🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
🚚 Envío Gratis
🔥 50% de Descuento esta Semana
✅ Pago contra reembolso
En VELTRIXX queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Una vez transcurrido este plazo de 14 días, no se aceptarán solicitudes de devolución por desistimiento.
Para iniciar una devolución, deberás contactar con nosotros mediante:
Indica tu número de pedido y el motivo de la solicitud para que podamos facilitarte las instrucciones correspondientes.
El producto deberá devolverse en buen estado y, en la medida de lo posible, con sus accesorios, componentes y embalaje original.
El cliente será responsable de cualquier disminución del valor del producto producida por una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Los gastos directos derivados de una devolución por cambio de opinión correrán a cargo del cliente, salvo que VELTRIXX indique expresamente lo contrario.
Si recibes un producto defectuoso, dañado durante el transporte o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros en:
Indica tu número de pedido y, cuando sea necesario, adjunta fotografías o vídeos del producto.
Revisaremos el caso y te ofreceremos la solución correspondiente.
Una vez recibida y revisada la devolución, te informaremos de su aceptación.
Cuando corresponda un reembolso, se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra siempre que sea posible.
VELTRIXX
Calle Ciutat de Ferrol 2B
Polígono Fuente del Jarro
46988 Paterna, Valencia, España
Correo: soporte@veltrixx.es
Teléfono: 633 416 198